TalkTalk: I would rather stab myself in the eyeball than...

TalkTalk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~talk talk (soon to be) ex cust dari Oktober 28, 2017

Latar belakang kes ~talk talk (soon to be) ex cust

GetHuman:~talk talk (soon to be) ex cust - bolehkah anda memberitahu pelanggan TalkTalk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~talk talk (soon to be) ex cust:Sure. Jam morning, pada Oktober 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TalkTalk, dan jika demikian, bagaimana?
~talk talk (soon to be) ex cust:Saya menggunakan +44 845 077 4488 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman TalkTalk tempat saya berada:TalkTalk Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara TalkTalk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~talk talk (soon to be) ex cust senarai masalah biasa TalkTalk)
~talk talk (soon to be) ex cust:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~talk talk (soon to be) ex cust terhadap TalkTalk perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TalkTalk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~talk talk (soon to be) ex cust:I would rather stab myself in the eyeball than have to wait half an hour on hold to then be told i have the wrong department then to be transfered to another department answer machine and be advised to call back later. An excellent example of how not to run a customer care service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TalkTalk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TalkTalk?
~talk talk (soon to be) ex cust:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~talk talk (soon to be) ex cust:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TalkTalk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~talk talk (soon to be) ex cust:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TalkTalk lain?
~talk talk (soon to be) ex cust:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TalkTalk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~talk talk (soon to be) ex cust diambil dari TalkTalk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 20, 2017.

TalkTalk

3.00 dari 5 bintang | 15 ulasan

Ulasan ~talk talk (soon to be) ex cust TalkTalk

Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti TalkTalk, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan TalkTalk dengan cara apa pun.

Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!