TD Bank: On * different phones, was on hold for ** minut...
TD Bank Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Phil Alrite dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Phil Alrite
GetHuman:~Phil Alrite - bolehkah anda memberitahu pelanggan TD Bank kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Phil Alrite:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi TD Bank, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara TD Bank masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Phil Alrite senarai masalah biasa TD Bank)
~Phil Alrite:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Phil Alrite terhadap TD Bank perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan TD Bank GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Phil Alrite:On * different phones, was on hold for ** minutes and no response. This number took only * minutes for a response.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi TD Bank. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah TD Bank?
~Phil Alrite:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Phil Alrite:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan TD Bank untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Phil Alrite:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan TD Bank lain?
~Phil Alrite:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk TD Bank mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Phil Alrite diambil dari TD Bank masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.