T-Mobile: Unsatisfied with the help of employees
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-erinnb1 dari November 30, 2017
Latar belakang kes GetHuman-erinnb1
GetHuman:GetHuman-erinnb1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-erinnb1:Sure. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-erinnb1 senarai masalah biasa T-Mobile)
GetHuman-erinnb1:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-erinnb1 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-erinnb1:Unsatisfied with the help of employees
GetHuman:Bolehkah anda memberitahu kami yang lain sedikit daripada apa yang berlaku di 11/21/17?
GetHuman-erinnb1:* months ago I upgraded to iPhone * and while doing so was switched to a different promo plan that I did not want which took away my corporate discount and now I am just being notified of this and they will not switch me back to my original plan that I want therefor making my bill higher!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
GetHuman-erinnb1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-erinnb1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-erinnb1:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
GetHuman-erinnb1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-erinnb1 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.