T-Mobile: The quality of service, was excellent and the w...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JimnmyAm dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~JimnmyAm
GetHuman:~JimnmyAm - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JimnmyAm:Yeah. Jam middle of the night, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JimnmyAm senarai masalah biasa T-Mobile)
~JimnmyAm:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JimnmyAm terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JimnmyAm:The quality of service, was excellent and the wait time was short....however, what I have to go through just to cancel a cell phone account of a deceased person is ridiculous!!!!!!! Write a letter, send copies of Power of Attorney and maybe even a Death Certificate!? Come on, it's just a cell phone!!!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~JimnmyAm:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JimnmyAm:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JimnmyAm:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~JimnmyAm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JimnmyAm diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.