T-Mobile: The person was very polite, also responsive to...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annon dari November 10, 2017
Latar belakang kes ~annon
GetHuman:~annon - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annon:Yes. Jam afternoon, pada November 7.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annon senarai masalah biasa T-Mobile)
~annon:"Lost phone" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annon terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annon:The person was very polite, also responsive to my query. dialing a * does nothing. I was switched to a higher technical person how ever they can not help. My complaint is I get no bars for data at my address, and sometimes get "network error" or No network found. They claim they can noy send a signal booster because it will not work in a condominium. ( BS!). why am I paying for *G when I can not even get edge?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~annon:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annon:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~annon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annon diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 7, 2017.