T-Mobile: THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Phone I purch...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~noneofyourbusiness dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~noneofyourbusiness
GetHuman:~noneofyourbusiness - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~noneofyourbusiness:Sure. Jam late at night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~noneofyourbusiness senarai masalah biasa T-Mobile)
~noneofyourbusiness:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~noneofyourbusiness terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~noneofyourbusiness:THE WORST CUSTOMER SERVICE EVER! Phone I purchased crapped out under the warranty, the made me send it back and wait '*days' for a new one that turned into ** days no phone. I opened it and it STILL didn't work right! Now they want me to SEND IT BACK, pay $** for a loaner and NEVER gave me the $** credit on my account that was promised. I'll pullig all the phones I have and moving somewhere that actually knows what customer service and retention is.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~noneofyourbusiness:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~noneofyourbusiness:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~noneofyourbusiness:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~noneofyourbusiness:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~noneofyourbusiness diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.