T-Mobile: Seriously? I can walk into a store and use my c...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~defiant254 dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~defiant254
GetHuman:~defiant254 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~defiant254:Yeah. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~defiant254 senarai masalah biasa T-Mobile)
~defiant254:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~defiant254 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~defiant254:Seriously? I can walk into a store and use my credit card for airtime, but for the internet, they need a copy of my drivers license and a current bill showing my address? For security? Who's? Not mine.. Time to look for a new carrier..
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~defiant254:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~defiant254:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~defiant254:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~defiant254:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~defiant254 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.