T-Mobile: I had a concern with my billing and I called an...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~consumer12345 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~consumer12345
GetHuman:~consumer12345 - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~consumer12345:Yes. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~consumer12345 senarai masalah biasa T-Mobile)
~consumer12345:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~consumer12345 terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~consumer12345:I had a concern with my billing and I called and they were able to help me out! I really appreciated how they took the time to listen to me and get to then bottom of the problem and not rush me off the phone!I have been with T-Mobile for a long time and was seriously going to change companies but I think I may give them another chance.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~consumer12345:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~consumer12345:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~consumer12345:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~consumer12345:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~consumer12345 diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.