T-Mobile: not very friendly, verify many times before you...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~automationbuilder dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~automationbuilder
GetHuman:~automationbuilder - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~automationbuilder:Yeah. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~automationbuilder senarai masalah biasa T-Mobile)
~automationbuilder:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~automationbuilder terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~automationbuilder:not very friendly, verify many times before you can speak to an agent, just want to take longer and waste more time
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~automationbuilder:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~automationbuilder:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~automationbuilder:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~automationbuilder:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~automationbuilder diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.