T-Mobile: I have contacted them several times and struggl...
T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~millie dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~millie
GetHuman:~millie - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~millie:Yes. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~millie senarai masalah biasa T-Mobile)
~millie:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~millie terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~millie:I have contacted them several times and struggle with accents and never get anything resolved, they promise to ring you back and never do. The shop is no more help they have to ring the same helplines and wait in the queue. I cannot wait for me my husband and son to leave so I can get a phone that works and reception anywhere including my home.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?
~millie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~millie:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~millie:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?
~millie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~millie diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.