T-Mobile: Customer care? Customer contempt is more like i...

T-Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Irate dari November 9, 2017

Latar belakang kes ~Irate

GetHuman:~Irate - bolehkah anda memberitahu pelanggan T-Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?

~Irate:Yeah. Jam morning, pada Oktober 30.

GetHuman:Adakah anda menghubungi T-Mobile, dan jika demikian, bagaimana?

~Irate:Saya menggunakan 800-937-8997 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman T-Mobile tempat saya berada:T-Mobile Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan

GetHuman:Dan antara T-Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?

(Menunjukkan ~Irate senarai masalah biasa T-Mobile)

~Irate:"Account Access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Irate terhadap T-Mobile perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan T-Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.

~Irate:Customer care? Customer contempt is more like it. My wish for the CEO et al is for them to spend all eternity in **** trying to contact their customer care (sic). BTW, I don't waste my time waiting.

GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi T-Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah T-Mobile?

~Irate:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.

GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?

~Irate:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.

GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan T-Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?

~Irate:Untuk itu saya katakan one daripada lima.

GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan T-Mobile lain?

~Irate:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk T-Mobile mengetahui siapa anda.

GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Irate diambil dari T-Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.

T-Mobile

2.67 dari 5 bintang | 566 ulasan

T-Mobile Ulasan Nombor Telefon T-Mobile Semua T-Mobile maklumat hubungan

Ulasan ~Irate T-Mobile

Kesukaran mencari pertolongan

3 daripada 5 bintang

Kualiti komunikasi

5 daripada 5 bintang

Ketepatan masa dan profesionalisme

1 daripada 5 bintang

Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan

3 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti T-Mobile, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan T-Mobile dengan cara apa pun.

Lebih banyak T-Mobile Ulasan

No reply! *I had emailed to say all service was DOWN & stayed dow...I got no reply whasoever. Very poor & unlike T-mobile. ****-no...Reps were trying to be nice but forced to fcollow the lame policy...I had a concern with my billing and I called and they were able t...The *st call did not fix the problem. The *nd call there was an a...not very friendly, verify many times before you can speak to an a...i bought a nokia lumia *** from your company and i want it to be...

Adakah halaman ini membantu?Ya Perlu kerja

Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!