SurveyMonkey: Your phone number only directs you to contact y...
SurveyMonkey Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-14007 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-14007
GetHuman:GetHuman-14007 - bolehkah anda memberitahu pelanggan SurveyMonkey kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-14007:Yeah. Jam morning, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SurveyMonkey, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara SurveyMonkey masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-14007 senarai masalah biasa SurveyMonkey)
GetHuman-14007:"Cancel Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-14007 terhadap SurveyMonkey perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SurveyMonkey GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-14007:Your phone number only directs you to contact your support centers online. It is a waste of time and energy.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SurveyMonkey. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SurveyMonkey?
GetHuman-14007:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-14007:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SurveyMonkey untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-14007:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SurveyMonkey lain?
GetHuman-14007:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SurveyMonkey mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-14007 diambil dari SurveyMonkey masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.