SurveyMonkey: Very unhelpful, also still awaiting a response...

SurveyMonkey Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anon dari November 25, 2017

Latar belakang kes ~Anon

GetHuman:~Anon - bolehkah anda memberitahu pelanggan SurveyMonkey kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anon:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi SurveyMonkey, dan jika demikian, bagaimana?
~Anon:Saya menggunakan 503-225-1202 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman SurveyMonkey tempat saya berada:SurveyMonkey Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara SurveyMonkey masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anon senarai masalah biasa SurveyMonkey)
~Anon:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~Anon terhadap SurveyMonkey perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan SurveyMonkey GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anon:Very unhelpful, also still awaiting a response to my email query for over * hours, despite a one hour response time being mentioned?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi SurveyMonkey. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah SurveyMonkey?
~Anon:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anon:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan SurveyMonkey untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anon:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan SurveyMonkey lain?
~Anon:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk SurveyMonkey mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anon diambil dari SurveyMonkey masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.

SurveyMonkey

1.00 dari 5 bintang | 38 ulasan
SurveyMonkey UlasanNombor Telefon SurveyMonkeySemua SurveyMonkey maklumat hubungan

Ulasan ~Anon SurveyMonkey

Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti SurveyMonkey, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan SurveyMonkey dengan cara apa pun.

Lebih banyak SurveyMonkey Ulasan

Can we see results with a survey?Didn't realize your service auto renewed. The VERY DAY we were ch...Although the phone number provided does reach SurveyMonkey, you a...This is a recorded voice that keeps coming back to you - no matte...Your company *****!! There is no real reprisenttitive at all!! An...There is no phone support. That promise of **** support is by EMA...The call responded that they are a Web based Customer Service Gro...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!