StubHub: no answer
StubHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~al begleiter dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~al begleiter
GetHuman:~al begleiter - bolehkah anda memberitahu pelanggan StubHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~al begleiter:Yes. Jam evening, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StubHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StubHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~al begleiter senarai masalah biasa StubHub)
~al begleiter:"Purchase Tickets" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~al begleiter terhadap StubHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StubHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~al begleiter:no answer
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StubHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StubHub?
~al begleiter:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~al begleiter:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StubHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~al begleiter:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StubHub lain?
~al begleiter:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StubHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~al begleiter diambil dari StubHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.