StubHub: Very impressed -- easy to reach, easy to work w...
StubHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - bolehkah anda memberitahu pelanggan StubHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StubHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StubHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous senarai masalah biasa StubHub)
~Anonymous:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous terhadap StubHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StubHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous:Very impressed -- easy to reach, easy to work with. Problem is not yet resolved but they are working on it and I'm to call back in * days.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StubHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StubHub?
~Anonymous:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StubHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StubHub lain?
~Anonymous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StubHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous diambil dari StubHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.