StubHub: I've never had to work so hard to someone my bu...
StubHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Me dari November 28, 2017
Latar belakang kes ~Me
GetHuman:~Me - bolehkah anda memberitahu pelanggan StubHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Me:Yeah. Jam morning, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StubHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StubHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Me senarai masalah biasa StubHub)
~Me:"Problem Downloading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Me terhadap StubHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StubHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Me:I've never had to work so hard to someone my business. I created an account just be told account doesn't exist, I try to create another one and am told an account already exists, try to log in and am told account doesn't exist. Customer support called me and said they can't fix it and then the call "dropped"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StubHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StubHub?
~Me:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Me:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StubHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Me:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StubHub lain?
~Me:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StubHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Me diambil dari StubHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.