Can't even get to stubhub...they dump you into...
StubHub Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~forreal dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~forreal
GetHuman:~forreal - bolehkah anda memberitahu pelanggan StubHub kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~forreal:Yup. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi StubHub, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara StubHub masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~forreal senarai masalah biasa StubHub)
~forreal:"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~forreal terhadap StubHub perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan StubHub GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~forreal:Can't even get to stubhub...they dump you into some market scam and if ask to speak to someone at stubhub, they hang up on you or sent you to some directory assistance
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi StubHub. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah StubHub?
~forreal:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~forreal:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan StubHub untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~forreal:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan StubHub lain?
~forreal:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk StubHub mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~forreal diambil dari StubHub masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.