Straight Talk: I need to know what my balance is on my account...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Sandy dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Sandy
GetHuman:~Sandy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Sandy:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Sandy senarai masalah biasa Straight Talk)
~Sandy:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Sandy terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Sandy:I need to know what my balance is on my account for my phone because I put my credit card on and I also have a service card but it says I only have service until one month from yesterday.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~Sandy:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Sandy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Sandy:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~Sandy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Sandy diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.