Straight Talk: These representatives can barely speak English...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sks dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~sks
GetHuman:~sks - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sks:Yup. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sks senarai masalah biasa Straight Talk)
~sks:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sks terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sks:These representatives can barely speak English, don't understand what I am trying to ask, and it sounds like all they are doing is going off a script when they are talking to me. the $** plan is complete ******** the internet is so slow its pointless. Straight talk needs to advertise the truth about how ****** and cheap their company really is.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~sks:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sks:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sks:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~sks:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sks diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.