Straight Talk: you have people answering the phone who do not...
Straight Talk Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~jamesh dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~jamesh
GetHuman:~jamesh - bolehkah anda memberitahu pelanggan Straight Talk kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~jamesh:Yeah. Jam evening, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Straight Talk, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Straight Talk masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~jamesh senarai masalah biasa Straight Talk)
~jamesh:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~jamesh terhadap Straight Talk perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Straight Talk GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~jamesh:you have people answering the phone who do not know what they are doing. I talked to * different people and they all answered my questions with different information. Your service is non existant.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Straight Talk. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Straight Talk?
~jamesh:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~jamesh:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Straight Talk untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~jamesh:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Straight Talk lain?
~jamesh:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Straight Talk mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~jamesh diambil dari Straight Talk masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.