i have a starbucks card and to be honest could...
Starbucks Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~karen dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~karen
GetHuman:~karen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Starbucks kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~karen:Yup. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Starbucks, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Starbucks masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~karen senarai masalah biasa Starbucks)
~karen:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~karen terhadap Starbucks perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Starbucks GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~karen:i have a starbucks card and to be honest could not understand the assistant today. I can retrieve my balance but she told me my card wasnt registered so i wasnt receiving rewards. i think its made to be too complicated.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Starbucks. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Starbucks?
~karen:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~karen:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Starbucks untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~karen:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Starbucks lain?
~karen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Starbucks mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~karen diambil dari Starbucks masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.