Sprint: had multiple replacements of the same phone eac...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~annoyomous dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~annoyomous
GetHuman:~annoyomous - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~annoyomous:Yeah. Jam afternoon, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~annoyomous senarai masalah biasa Sprint)
~annoyomous:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~annoyomous terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~annoyomous:had multiple replacements of the same phone each with its own issue. Trying to get a resolution with a rep*supervisor and all I keep getting is put on hold, hang ups, or referred to local store. When I arrive at the local store ** there are no notes entered that I even spoke to anyone ** the local store refers me back to the corportate * Have * lines with them and is on hold now trying to cancel all of them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~annoyomous:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~annoyomous:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~annoyomous:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~annoyomous:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~annoyomous diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.