Sprint: salesman placed me on forever hold when I menti...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~vm dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~vm
GetHuman:~vm - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~vm:Sure. Jam late at night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~vm senarai masalah biasa Sprint)
~vm:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~vm terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~vm:salesman placed me on forever hold when I mentioned no interest in buying new phone.. I am a ** yr customer of At&t not under plan.. who was very interested in your services
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~vm:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~vm:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~vm:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~vm:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~vm diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.