Sprint: I pressed ** and when automated service started...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~souperman dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~souperman
GetHuman:~souperman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~souperman:Yes. Jam morning, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~souperman senarai masalah biasa Sprint)
~souperman:"Setup service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~souperman terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~souperman:I pressed ** and when automated service started I, after putting in my number and zip* I lressed * and * wnd star a few times until it told me to wait for a customer service representative.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~souperman:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~souperman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~souperman:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~souperman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~souperman diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.