Sprint: Excessive dropped calls in a * week period. Cal...
Sprint Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Chrissy dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Chrissy
GetHuman:~Chrissy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sprint kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Chrissy:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sprint, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sprint masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Chrissy senarai masalah biasa Sprint)
~Chrissy:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Chrissy terhadap Sprint perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sprint GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Chrissy:Excessive dropped calls in a * week period. Called to switch my service on day **, but was a day late. It didn't matter that my daughter was fighting for her life in the hospital and my dad was out of town in the hospital fighting for his life. I should have been counting more carefully to the days since I had nothing better to do. Their service stinks and so does customer service. The ole mighty dollar rules at sprint, no exceptions!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sprint. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sprint?
~Chrissy:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Chrissy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sprint untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Chrissy:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sprint lain?
~Chrissy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sprint mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Chrissy diambil dari Sprint masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.