Southwest Airlines: So I called the *** number first and got someon...
Southwest Airlines Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Frugal Fox dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Frugal Fox
GetHuman:~Frugal Fox - bolehkah anda memberitahu pelanggan Southwest Airlines kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Frugal Fox:Sure. Jam morning, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Southwest Airlines, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Southwest Airlines masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Frugal Fox senarai masalah biasa Southwest Airlines)
~Frugal Fox:"Flight delayed" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Frugal Fox terhadap Southwest Airlines perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Southwest Airlines GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Frugal Fox:So I called the *** number first and got someone who wasn't helpful and just made me stress about not being able to use my certificates for free travel. This number, I got a very nice lady who helped in every way and renewed my faith in southwest.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Southwest Airlines. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Southwest Airlines?
~Frugal Fox:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Frugal Fox:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Southwest Airlines untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Frugal Fox:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Southwest Airlines lain?
~Frugal Fox:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Southwest Airlines mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Frugal Fox diambil dari Southwest Airlines masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.