Sony: Rep read from his "playbook" Not helpful, Thoug...
Sony Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-339496 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-339496
GetHuman:GetHuman-339496 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sony kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-339496:Sure. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sony, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sony masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-339496 senarai masalah biasa Sony)
GetHuman-339496:"Technical Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-339496 terhadap Sony perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sony GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-339496:Rep read from his "playbook" Not helpful, Thought that he could tell me what to do, but I called Sony to tell that what I wanted. Do not buy Sony products. They are going down hill fast. Stick with Samsung or LG.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sony. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sony?
GetHuman-339496:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-339496:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sony untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-339496:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sony lain?
GetHuman-339496:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sony mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-339496 diambil dari Sony masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.