Sonic: ordered two drinks and a double cheese burger...
Sonic Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Berkman Sonic Austin, Tx. dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~Berkman Sonic Austin, Tx.
GetHuman:~Berkman Sonic Austin, Tx. - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sonic kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Yeah. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sonic, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sonic masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Berkman Sonic Austin, Tx. senarai masalah biasa Sonic)
~Berkman Sonic Austin, Tx.:"Delivery problem" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Berkman Sonic Austin, Tx. terhadap Sonic perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sonic GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Berkman Sonic Austin, Tx.:ordered two drinks and a double cheese burger, and burrito. One of the drinks tasted bad and told car hop it wasn't what I ordered. Car hop pressed button to tell inside to make a new drink and the person on the other side said it was right because she made it herself. I said it tasted bad so the car hop went inside to make another. The girl inside made her come back out and get the drink then the girl inside told the car hop to make me try it. I could hear her through the window. Car hop came out and I told I could hear the girl through the window. I believe the person inside was the manager at the time. Terrible customer service...
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sonic. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sonic?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sonic untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sonic lain?
~Berkman Sonic Austin, Tx.:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sonic mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Berkman Sonic Austin, Tx. diambil dari Sonic masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.