Social Security: Used the call back option, took about an hour...
Social Security Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~marmotking dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~marmotking
GetHuman:~marmotking - bolehkah anda memberitahu pelanggan Social Security kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~marmotking:Yup. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Social Security, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Social Security masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~marmotking senarai masalah biasa Social Security)
~marmotking:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~marmotking terhadap Social Security perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Social Security GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~marmotking:Used the call back option, took about an hour. It's Friday, so the wait was expected, but totally painless with call back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Social Security. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Social Security?
~marmotking:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~marmotking:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Social Security untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~marmotking:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Social Security lain?
~marmotking:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Social Security mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~marmotking diambil dari Social Security masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.