Sirius/XM: They called me to update my payment info. The...

Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CS Manager dari November 20, 2017

Latar belakang kes ~CS Manager

GetHuman:~CS Manager - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CS Manager:Yes. Jam evening, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
~CS Manager:Saya menggunakan 866-635-5027 nombor yang saya dapati di halaman nombor pelanggan GetHuman Sirius/XM tempat saya berada:Sirius/XM Nombor Telefon Perkhidmatan Pelanggan
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CS Manager senarai masalah biasa Sirius/XM)
~CS Manager:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.

Ulasan ~CS Manager terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan

GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CS Manager:They called me to update my payment info. The rep barely spoke English, read from a script, could't answer questions. I would have been better off with an automated service. Whatever they're saving by outsourcing their customer service offshore, can't make up for what they're losing in consumer experience.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
~CS Manager:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CS Manager:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CS Manager:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
~CS Manager:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CS Manager diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.

Sirius/XM

2.72 dari 5 bintang | 296 ulasan
Sirius/XM UlasanNombor Telefon Sirius/XMSemua Sirius/XM maklumat hubungan

Ulasan ~CS Manager Sirius/XM

Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
5 daripada 5 bintang

GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Sirius/XM, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Sirius/XM dengan cara apa pun.

Lebih banyak Sirius/XM Ulasan

**% less Neil Sedaka, more variety,why do you ***** around with d...I could not understand customer service representative. She evid...jerry was the best customer service operator I have had anywhere...Called to cancel radio I had been paying for years without knowin...I have had the service for * years i like what is offered in the...asked what radios will fit the dock of my starmate*, which needs...The customer service at this place stinks.*I received a voicemail...
Adakah halaman ini membantu?YaPerlu kerja
Berkongsi adalah yang memberi kuasa kepada maklumat dan alat perhubungan perkhidmatan pelanggan percuma GetHuman. Anda boleh membantu!