Sirius/XM: I could not understand customer service represe...
Sirius/XM Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-160919 dari November 24, 2017
Latar belakang kes GetHuman-160919
GetHuman:GetHuman-160919 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sirius/XM kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-160919:Yes. Jam middle of the night, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sirius/XM, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sirius/XM masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-160919 senarai masalah biasa Sirius/XM)
GetHuman-160919:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-160919 terhadap Sirius/XM perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sirius/XM GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-160919:I could not understand customer service representative. She evidently could not understand me as I told her I had traded in old car and wanted to switch service I have to new car. After it was evident neither of us could communicate with one another, I asked to speak with her supervisor. I was cut off. When I called back, I never got passed the computerized answering service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sirius/XM. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sirius/XM?
GetHuman-160919:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-160919:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sirius/XM untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-160919:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sirius/XM lain?
GetHuman-160919:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sirius/XM mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-160919 diambil dari Sirius/XM masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.