Simple Mobile: total idiots that lack communication skills and...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Gaz dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Gaz
GetHuman:~Gaz - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Gaz:Yup. Jam evening, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Gaz senarai masalah biasa Simple Mobile)
~Gaz:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Gaz terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Gaz:total idiots that lack communication skills and understanding. simple number changes that one person tells you will be easy is then a buy a new sim card process. Rude to talk to and totally incompetant. switched to them because i need to change supplier quick and thought this would be like phones back in the UK. total scam and not worth your time. save your frustration and spend the extra on a better carrier. You'll appreciate it in the long run
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~Gaz:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Gaz:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Gaz:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~Gaz:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Gaz diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.