Simple Mobile: They are scam! that is the truth, they are lyin...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~oscar dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~oscar
GetHuman:~oscar - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~oscar:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~oscar senarai masalah biasa Simple Mobile)
~oscar:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~oscar terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~oscar:They are scam! that is the truth, they are lying by telling people that they have unlimited everything, they've suspended my internet after one week by saying that I used the net too much!? well I bought the unlimited planto have internet in my phone whenever I need it. So they are scaming people , there is no such thing UNLIMITED its a lie, be careful people.beside they have horrible customer service, you hardly can understand them with their heavy accent and they are like robots reapets the same words over and over even if you ask them specific question they answer you with the same answer over again, man they are horrible, I had the worse experience with them.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~oscar:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~oscar:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~oscar:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~oscar:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~oscar diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.