Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~KellyK dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~KellyK
GetHuman:~KellyK - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~KellyK:Yup. Jam morning, pada Oktober 30.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~KellyK senarai masalah biasa Simple Mobile)
~KellyK:"Cancel service" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~KellyK terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~KellyK:Simple Mobile is pretty bad I have to admit. I was using their service for a couple of months and the customer service is horrendous not to mention the nationwide coverage isn't very good. I switched to Straight Talk after it was recommended by my friend and could not have made a better decision. I only pay ** bucks for the unlimited plan per month and the nationwide coverage is ridiculous! Straight Talk's the best contract free service I've used so far... WAAAy better than Simple Mobile.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~KellyK:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~KellyK:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~KellyK:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~KellyK:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~KellyK diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 30, 2017.