Simple Mobile: still on HOOOOOLD ! ! !*already for * persons...
Simple Mobile Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ALEX dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~ALEX
GetHuman:~ALEX - bolehkah anda memberitahu pelanggan Simple Mobile kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ALEX:Yeah. Jam late at night, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Simple Mobile, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Simple Mobile masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ALEX senarai masalah biasa Simple Mobile)
~ALEX:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ALEX terhadap Simple Mobile perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Simple Mobile GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ALEX:still on HOOOOOLD ! ! !*already for * persons: **. Erol - ID* *******. April - ID* *******. Dayen - ID* ******This is ridiculous, I ReUped my phone, but wasn't able to call anybody, those * were trying to fix smthg & still have me on hold already *:** min... I'm cancelling my service WTF, I just want my phone to work, I need to make calls, not sit on HOOOOLD! !
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Simple Mobile. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Simple Mobile?
~ALEX:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ALEX:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Simple Mobile untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ALEX:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Simple Mobile lain?
~ALEX:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Simple Mobile mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ALEX diambil dari Simple Mobile masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.