Sears: I called many times. I was put on hold and fin...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~twilcox dari November 19, 2017
Latar belakang kes ~twilcox
GetHuman:~twilcox - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~twilcox:Sure. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~twilcox senarai masalah biasa Sears)
~twilcox:"Schedule Appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~twilcox terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~twilcox:I called many times. I was put on hold and finally disconnected My order was supposed to have shipped ***** and hasn't yet. All these people are out of the US and do not communicate at all
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~twilcox:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~twilcox:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~twilcox:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~twilcox:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~twilcox diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.