Sears didn't do anything to solve my problem. A...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~camilo dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~camilo
GetHuman:~camilo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~camilo:Yup. Jam afternoon, pada November 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~camilo senarai masalah biasa Sears)
~camilo:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~camilo terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~camilo:Sears didn't do anything to solve my problem. All I wanted was straight up exchange for my electric dryer for a gas one.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~camilo:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~camilo:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~camilo:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~camilo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~camilo diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 24, 2017.