Sears: Hello,**I am a member of the Craftsman's club a...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~shanewoodsman dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~shanewoodsman
GetHuman:~shanewoodsman - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~shanewoodsman:Yeah. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~shanewoodsman senarai masalah biasa Sears)
~shanewoodsman:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~shanewoodsman terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~shanewoodsman:Hello,**I am a member of the Craftsman's club and I always try to buy Sears even though you closed the store by our family (Slidell, La.) - we need a response to this email ASAP.**We were told that our Craftsman push mower batteries would fit in this new chainsaw so because of the Sears salesperson we paid almost *** more than we could have at Lowes to buy this Sears battery chainsaw. Lowes has their brand **v chainsaw for ** bucks but it only has one battery.**WELL, your Sears employee either lied or doesn't know Sears products because our two ** volt lithium ion Sears batteries from our lawnmower DON'T fit this Sears **v lithium ion chainsaw. WE have been waiting since last week for this saw to cut some pine trees, and this has put us in a bad situation. ONE battery will not cut what we need - we need * batteries, and were promised (by a SEARS employee) that the * Sears batteries we already own would FIT this Sears chainsaw.**WE need you to send us another battery for this chainsaw
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~shanewoodsman:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~shanewoodsman:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~shanewoodsman:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~shanewoodsman:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~shanewoodsman diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.