Sears: I bought a stove and over the range microwave...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Desiree dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Desiree
GetHuman:~Desiree - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Desiree:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Desiree senarai masalah biasa Sears)
~Desiree:"Return an Order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Desiree terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Desiree:I bought a stove and over the range microwave. They brought the stove on scheduled delivery day with no hook up plug. They said the installer is coming with the microwave and will do it. He never showed up. This is day * and the stove is still in the garage after many promises but no delivery. At this point they don't see me scheduled and I'm getting transferred from one person to another. Spent *:**:** and still no results. At this point they need to just refund my money and take their stove back.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Desiree:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Desiree:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Desiree:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Desiree:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Desiree diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.