Sears: Communication was excellent but the result was...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-167715 dari November 16, 2017
Latar belakang kes GetHuman-167715
GetHuman:GetHuman-167715 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-167715:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-167715 senarai masalah biasa Sears)
GetHuman-167715:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-167715 terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-167715:Communication was excellent but the result was not. Problem: no ice maker in the new refrigerator when I had paid for it. The person who answered was helpful but could not solve the problem for I must go to the store and claim it......!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
GetHuman-167715:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-167715:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-167715:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
GetHuman-167715:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-167715 diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.