Sears: After spending over an hour on the phone with p...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kris dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Kris
GetHuman:~Kris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kris:Yup. Jam middle of the night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kris senarai masalah biasa Sears)
~Kris:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kris terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kris:After spending over an hour on the phone with people (including one supervisor) at Sears that could not answer my questions, I dialed the number listed here. I got the exact info that I needed in a very short amount of time. Wish I had this number earlier!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Kris:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kris:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kris:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Kris:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kris diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.