Sears: I got a lawn mower as a gift. I was told it had...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Happy Camper dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~Happy Camper
GetHuman:~Happy Camper - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Happy Camper:Sure. Jam morning, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Happy Camper senarai masalah biasa Sears)
~Happy Camper:"Warranty Claim" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Happy Camper terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Happy Camper:I got a lawn mower as a gift. I was told it had an extended warranty, but the receipt and warranty was lost. I was able to have warranty mailed to me after the rep located my info. It only took a few minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Happy Camper:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Happy Camper:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Happy Camper:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Happy Camper:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Happy Camper diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.