Sears: Able to reach an actual customer service staff...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Anonymous 1 dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Anonymous 1
GetHuman:~Anonymous 1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Anonymous 1:Yes I can. Jam evening, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Anonymous 1 senarai masalah biasa Sears)
~Anonymous 1:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Anonymous 1 terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Anonymous 1:Able to reach an actual customer service staff member and start a case number for my problem. Waiting to see if problem will be resolved.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Anonymous 1:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Anonymous 1:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Anonymous 1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Anonymous 1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Anonymous 1 diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.