*) Sears consistently over books appointments...
Sears Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arash Keyvani dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Arash Keyvani
GetHuman:~Arash Keyvani - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arash Keyvani :Yes I can. Jam middle of the night, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arash Keyvani senarai masalah biasa Sears)
~Arash Keyvani :"Refund a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arash Keyvani terhadap Sears perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arash Keyvani :*) Sears consistently over books appointments, knowing they do not have the staff to honor all of them. This is not an over site, it is a standard practice. Once they have your money they no longer care how the customer is treated. **) Sears Complaint Line has no control over any department in their company. The do not provide any help. They are just there to take down your information.**) Each time you are bumped to the bottom of the list you are starting all over. There is no consideration for previously failing to deliver to you, on your *st or *nd scheduled day & time. They do not see a problem wasting your time & money.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears?
~Arash Keyvani :Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arash Keyvani :Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arash Keyvani :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears lain?
~Arash Keyvani :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arash Keyvani diambil dari Sears masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.