Sears.com: Kristen came on the phone and listened to my si...
Sears.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hardtail dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~hardtail
GetHuman:~hardtail - bolehkah anda memberitahu pelanggan Sears.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hardtail:Yes I can. Jam morning, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Sears.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Sears.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hardtail senarai masalah biasa Sears.com)
~hardtail:"Cancel order" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hardtail terhadap Sears.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Sears.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hardtail:Kristen came on the phone and listened to my situation, asked several questions for clarification and worked very hard to resolve the issue.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Sears.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Sears.com?
~hardtail:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hardtail:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Sears.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hardtail:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Sears.com lain?
~hardtail:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Sears.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hardtail diambil dari Sears.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.