Santander USA: worst customer service department ever. Took...
Santander USA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-190266 dari November 19, 2017
Latar belakang kes GetHuman-190266
GetHuman:GetHuman-190266 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Santander USA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-190266:Sure. Jam late at night, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Santander USA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Santander USA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-190266 senarai masalah biasa Santander USA)
GetHuman-190266:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-190266 terhadap Santander USA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Santander USA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-190266:worst customer service department ever. Took * times to call before anyone even answered the phone, when someone finally answered, they transferred me and hung up on me twice, could not locate the account I was calling on and no one could help me. Horrible customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Santander USA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Santander USA?
GetHuman-190266:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-190266:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Santander USA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-190266:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Santander USA lain?
GetHuman-190266:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Santander USA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-190266 diambil dari Santander USA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.