Santander USA: asked me * times to press * for english, was to...
Santander USA Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~DisgustedinRI dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~DisgustedinRI
GetHuman:~DisgustedinRI - bolehkah anda memberitahu pelanggan Santander USA kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~DisgustedinRI:Yes. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Santander USA, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Santander USA masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~DisgustedinRI senarai masalah biasa Santander USA)
~DisgustedinRI:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~DisgustedinRI terhadap Santander USA perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Santander USA GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~DisgustedinRI:asked me * times to press * for english, was told this was a number with a live person - well it still asked for prompts and then disconnected because it did not consider my info valid since I piad this lona off with this horrible company last August!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Santander USA. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Santander USA?
~DisgustedinRI:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~DisgustedinRI:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Santander USA untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~DisgustedinRI:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Santander USA lain?
~DisgustedinRI:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Santander USA mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~DisgustedinRI diambil dari Santander USA masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.