Samsung: I HAVE BEEN WAITING FOR MY CELLPHONE REPAIR TO...
Samsung Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-138999 dari November 13, 2017
Latar belakang kes GetHuman-138999
GetHuman:GetHuman-138999 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Samsung kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-138999:Yes. Jam late at night, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Samsung, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Samsung masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-138999 senarai masalah biasa Samsung)
GetHuman-138999:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-138999 terhadap Samsung perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Samsung GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-138999:I HAVE BEEN WAITING FOR MY CELLPHONE REPAIR TO BE RETURN TO ME SINCE OCTOBER * ****. I HAVE NOT RECIEVE IT AS OF YET .I AM VERY UPSET ABOUT THIS MATTER BECAUSE THE PHONE IS A VERY EXPENSIVE PHONE.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Samsung. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Samsung?
GetHuman-138999:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-138999:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Samsung untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-138999:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Samsung lain?
GetHuman-138999:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Samsung mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-138999 diambil dari Samsung masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.