Reliant Energy: Reliant cannot seem to get my payment informati...
Reliant Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ira dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~ira
GetHuman:~ira - bolehkah anda memberitahu pelanggan Reliant Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ira:Yes I can. Jam morning, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Reliant Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Reliant Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ira senarai masalah biasa Reliant Energy)
~ira:"Meter reading" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ira terhadap Reliant Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Reliant Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ira:Reliant cannot seem to get my payment information correct for many many months. Reliant say it' banks fault or my information is incorrect. Bank says no request for payment from bank. I doo business with two other electricity companys in Houston and Hockley counties no problems with them and they have great services their customer care is really customer care not so Reliant an NRG mess
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Reliant Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Reliant Energy?
~ira:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ira:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Reliant Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ira:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Reliant Energy lain?
~ira:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Reliant Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ira diambil dari Reliant Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.