Reliant Energy: Actualmente llevo ** minutos esperando respuest...
Reliant Energy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Kemely dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~Kemely
GetHuman:~Kemely - bolehkah anda memberitahu pelanggan Reliant Energy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Kemely:Yes. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Reliant Energy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Reliant Energy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Kemely senarai masalah biasa Reliant Energy)
~Kemely:"Book appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Kemely terhadap Reliant Energy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Reliant Energy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Kemely:Actualmente llevo ** minutos esperando respuesta,sigo en la linea de espera y aun no me contesta un supervisor para resolver mi caso.dem****s est**** decir que es p****sima la atenci****n al cliente por parte de supervisores,los agentes han hecho bien si trabajo de recepcionistas y transferencia de llamada.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Reliant Energy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Reliant Energy?
~Kemely:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Kemely:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Reliant Energy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Kemely:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Reliant Energy lain?
~Kemely:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Reliant Energy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Kemely diambil dari Reliant Energy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.